Soorten dienstverlening van PEP

Soorten dienstverlening

Om organisaties te versterken hebben we verschillende vormen van dienstverlening. Dit zie je bij de verschillende onderwerpen terug bij ‘ons aanbod’. Hier vind je wat meer toelichting.

Uitgelichte onderwerpen

Adviesgesprek
Certificering
Kwaliteitsimpulsgesprek

Soorten dienstverlening

Om organisaties te versterken hebben we verschillende vormen van dienstverlening. Dit zie je bij de verschillende onderwerpen terug bij ‘ons aanbod’. Hier vind je wat meer toelichting.

Adviesgesprekken

Een adviesgesprek is altijd gericht op jouw organisatie en specifieke behoefte. Onze adviseur zal daarom gerichte vragen stellen om de kern van het vraagstuk duidelijk te krijgen.

Ons aanbod

Haagse maatschappelijke organisaties kunnen gratis een adviesgesprek krijgen met één van onze adviseurs. Het is handig om hiervoor een afspraak in te plannen en duidelijk door te geven wat het hoofdonderwerp is. Zo kan het zo goed mogelijk wordt ingepland bij de adviseur die gespecialiseerd is in het onderwerp. Een afspraak kan telefonisch, per Zoom of Microsoft Teams, bij ons op kantoor of op jouw locatie.
Bij wat complexere vragen kunnen meerdere adviesgesprekken nodig zijn, hier zijn zoals bij al onze diensten geen kosten aan verbonden voor Haagse maatschappelijke organisaties.

Maak een afspraak
Bel 070 302 44 44

Helpdesk

Een gesprek bij onze helpdesk is laagdrempelig en heel geschikt voor praktische vragen.

Ons aanbod

De helpdesk geeft snel antwoord. Het is met name voor hele praktische vragen als: hoe schrijf ik een projectplan; zijn mijn vrijwilligers verzekerd; welke fondsen kan ik aanschrijven; zijn mijn statuten nog actueel?
Wij zijn gedurende het jaar aanwezig met de Pop-up Helpdesk in de verschillende stadsdelen. Dit is bij uitstek de kans om kennis te maken met ons en alle mogelijkheden. En heel handig om dichtbij huis een afspraak te maken.
Facebookgroep Helpdesk

Stel jouw vraag aan de helpdesk

Trainingen en e-learnings

We stemmen ons aanbod aan trainingen en e-learnings af op waar organisaties behoefte aan hebben. Mis je iets in ons aanbod, laat het ons weten.

Ons aanbod

Alle e-learnings
Overzicht van alle trainingen in 2020
Agenda met de exacte data en locaties
Den Haag Doet Vrijwilligers Academie met de trainingen van PEP, maar ook van andere aanbieders. Plaats jouw training voor vrijwilligers, mantelzorgers of organisaties.

Stel jouw vraag over onze trainingen

Kwaliteitsimpulsgesprek

Jaarlijks voeren wij zo’n 60 kwaliteitsimpulsgesprekken. Samen met een organisatie wordt alles in kaart gebracht rondom bestuur, vrijwilligers, financiën, beleid e.d. Op basis van deze inventarisatie geven we advies over ondersteuningsmogelijkheden.

Ons aanbod

Een Kwaliteitsimpulsgesprek van ca. 1,5 uur, inclusief verslag en advies.

Maak een afspraak

Bestuurscoaching

Een bestuurscoach is een doorgewinterde bestuurder die op vrijwillige basis met het bestuur meekijkt en advies geeft.

Ons aanbod

Mogelijk inzet van een bestuurscoach, lees hier verder

Aanvraag voor bestuurscoaching indienen

Certificering

Bij ons kun je terecht voor de keurmerken Haags Keurmerk voor Vrijwilligersorganisaties, Goed Geregeld. En voor de erkenning Mantelzorg Werkt.

Ons aanbod

Haags Keurmerk voor Vrijwilligersbeleid (kleinere organisaties)
Goed Geregeld voor vrijwilligersbeleid (grotere organisaties)
Mantelzorgvriendelijke organisatie

Stel jouw vraag over keurmerken

Online platforms

Wij beheren meerdere online platforms.

Ons aanbod

Den Haag Doet
Het online platform voor organisaties om vrijwilligers te vinden en voor inwoners om passend vrijwilligerswerk te vinden.
Volunteer The Hague
Het Engelstalige online platform voor organisaties om Engelstalige vrijwilligers te vinden. En voor internationals die in Den Haag wonen om passend vrijwilligerswerk te vinden.
Den Haag Doet Vrijwilligersacademie
Het online platform voor alle trainingen en cursussen voor vrijwilligers, mantelzorgers en organisaties.
Den Haag Mantelzorg
Wij beheren dit online platform voor de gemeente Den Haag. Hier vind je veel informatie over de ondersteuningsmogelijkheden voor mantelzorgers. Ook kunnen mantelzorgers hier tot december 2020 hun gemeentelijke waardering aanvragen. In 2021 gaat dit veranderen.
Haagse Stage
Hier kunnen jongeren een maatschappelijke stage vinden.

Stel jouw vraag over onze platforms

Netwerkversteviging

Misschien is verbinding wel een van de meest noodzakelijke elementen in deze snel veranderende maatschappij.

Ons aanbod

Wij helpen jouw netwerk uit te breiden en te verstevigen. Wij komen overal in de stad: bij organisaties, gemeente en bedrijven. Dit maakt ons een sterke verbinder. Ook spelen wij een rol in een aantal formele netwerken zoals het Haags Emancipatie Netwerk, de Haagse Maatschap, Platform Zorgvrijwilligers, e.d.

Stel jouw vraag over netwerk uitbreiden