De behoeftepeiling is in februari en maart 2025 uitgevoerd naar aanleiding van de bevindingen in het rapport bewonersorganisaties Den Haag van Radar Advies (RIS320063), waarin werd geconcludeerd dat bewonersorganisaties vaak niet goed weten wat stichting PEP voor hen kan betekenen. Met deze peiling wilden we alle bewonersorganisaties persoonlijk vragen naar hun behoeften aan ondersteuning en hen vertellen over het aanbod en vervolgstappen ondernemen.
In februari en maart 2025 hebben adviseurs van PEP 32 bewonersorganisaties van de 54 bewonersorganisaties bereid gevonden om interviews af te nemen. De resultaten vind je in het rapport.
26 van de 32 geïnterviewde organisaties geven aan ondersteuning te hebben ontvangen van PEP in de afgelopen twee jaar. De tevredenheid varieert. De meeste organisaties zijn bekend met het trainingsaanbod van PEP. Ruim de helft maakt er gebruik van. Trainingen zijn niet altijd gewenst of soms niet haalbaar. Bestuurders geven aan geïnteresseerd te zijn in trainingen over onderwerpen als communicatie, administratie, financiën, en politieke lobby. Veel organisaties blijken niet op de hoogte van het nieuwe cursusaanbod en de speciale pagina voor bewonersorganisaties op de PEP-website, ondanks dat ze hierover geïnformeerd zijn.
De ondersteuningsvragen zijn heel verschillend en vaak vrij specifiek. Deze kunnen misschien het beste op maat, door een individueel traject worden opgepakt. Ook wordt ondersteuning gevraagd bij het werven van nieuwe bestuursleden. Daar kunnen wij wel bij ondersteunen, al het is hier belangrijk om verwachtingen beter te managen. Veel organisaties vragen om langdurige praktische ondersteuning, vooral op administratie communicatie. Dit is iets waar PEP niet in kan voorzien.
PEP neemt dit jaar vervolgacties. We verduidelijken het aanbod van PEP voor bewonersorganisaties. Aan elke bewonersorganisaties wijzen we een adviseur toe, voor zover daar nog geen sprake van is. In overleg met de bewonersorganisatie en dus indien gewenst neemt de adviseur vaker persoonlijk contact op met bewonersorganisaties. Via de kerngroep inspiratiesessies mailen we bewonersorganisaties relevant aanbod. We wijzen bewonersorganisaties persoonlijk op nieuw trainingsaanbod. We controleren binnen het adviseursteam ieder jaar of we alle bewonersorganisaties persoonlijk hebben gesproken.
Bij vragen over het rapport of suggesties of reacties op onze vervolgacties horen we die graag. Je kunt contact opnemen met Derk Hazekamp D.hazekamp@pepdenhaag.nl en Pauline van der Valk p.vandervalk@pepdenhaag.nl.